Es un bulo que descontextualiza un reporte informativo sobre una suspensión del servicio anunciada por parte de la empresa en abril de 2024
En redes sociales circula un reporte informativo en el cual se indica que el servicio de agua en varios sectores y parroquias del Distrito Capital y los estados La Guaira y Miranda, respectivamente, será suspendido por parte de la Hidrológica de la Región Capital (Hidrocapital) debido a labores de mantenimiento “desde este martes, y por 48 horas”, refiriéndose a los días 26, 27 y 28 de noviembre de 2024.
La investigación de Cazadores de Fake News determinó que la información es engañosa. El video es un reporte que habla de la suspensión del suministro de agua en La Gran Caracas en abril de 2024. La interrupción del servicio para finales de noviembre de 2024 no ha sido anunciada oficialmente por Hidrocapital, la empresa responsable.
A nuestro chatbot Central Cazadores llegó una publicación de la red social TikTok con un fragmento del noticiero del canal de televisión venezolano Venevisión sobre un presunto anuncio de Hidrocapital para suspender el suministro de agua en algunos puntos del Distrito Capital y los estados La Guaira y Miranda “desde este martes, y por 48 horas” —refiriéndose a los días 26, 27 y 28 de noviembre, respectivamente— debido a trabajos de mantenimiento. Según algunas respuestas en los comentarios de la publicación, el usuario que divulgó el clip indicó que el anuncio fue hecho este 24 de noviembre.
Para validar la información, se realizó un proceso de búsqueda inversa del clip, lo cual arrojó que se trata de un reporte publicado por Venevisión en su cuenta de Instagram el pasado 8 de abril de 2024 sobre una suspensión anunciada por Hidrocapital el 5 de abril por trabajos de mantenimiento al Sistema Tuy III.
En la cuenta de Instagram de Hidrocapital, la publicación del pasado 24 de noviembre habla sobre reuniones de trabajo entre la empresa y las Mesas Técnicas de Agua. En X, su última publicación no habla de suspender el servicio de agua en noviembre. De hecho, Hidrocapital no publica en X desde el 8 de agosto, cuando Nicolás Maduro ordenó a las instituciones públicas no usar la red social por 10 días.
No es cierto que Hidrocapital suspenderá el servicio de agua en el Distrito Capital, La Guaira y Miranda, entre el 26 y el 28 de noviembre de 2024. Es un bulo que descontextualiza un anuncio de la hidrológica venezolana en abril de 2024 para difundir la narrativa engañosa de que se trata de un hecho reciente.
Cazadores de Fake News investiga a detalle cada caso, mediante la búsqueda y el hallazgo de evidencias forenses digitales en fuentes abiertas. En algunos casos, se usan datos no disponibles en fuentes abiertas con el objetivo de reorientar las investigaciones o recolectar más evidencias.